Responsable Commercial (H/F)

Rattaché(e) à la Direction des Ventes France, nous recherchons un Responsable Commercial H/F pour rejoindre une équipe dynamique, polyglotte et au profil international, avec pour mission de développer, fidéliser et optimiser un portefeuille de clients grands comptes et internationaux.

Développement commercial :

• Gérer et développer un portefeuille clients existants (donneurs d’ordre, distributeurs, sous-traitants mécaniques) en proposant l’ensemble de nos produits (barres, profilés, composants en cuivre, etc.)
• Prospecter de nouveaux marchés et identifier des opportunités de croissance à l’international (Europe et Asie)
• Conduire des négociations commerciales de haut niveau afin d’accroître la rentabilité et la satisfaction client

Gestion de projets et suivi clients :

• Analyser les besoins clients, rédiger les offres techniques et commerciales, suivre les commandes jusqu’au recouvrement des paiements
• Proposer des solutions « produits » adaptées, en collaboration avec les équipes internes (commerce, Supply Chain, technique, qualité)
• Assurer la prise en charge et la résolution des litiges, le cas échéant

Pilotage et reporting :

• Exploiter les outils CRM pour assurer un reporting régulier (chiffre d’affaires, marges, volume, suivi de prospection)
• Suivre les indicateurs de performance (volume, valeur ajoutée) et être force de proposition pour améliorer les résultats
• Effectuer des visites clients sur le terrain et participer aux salons professionnels

Innovation et amélioration continue :

• Détecter de nouveaux besoins, proposer des produits ou services innovants en lien avec le cuivre et ses applications
• Collaborer de manière transversale avec les autres départements (R&D, achats) pour améliorer l’offre et optimiser la satisfaction client
• Promouvoir une culture de curiosité, de réactivité et de rigueur au sein de l’équipe commerciale

Localisation

Poste basé en France, déplacements à prévoir en Europe ou international (environ 1 à 2 semaines par mois)